Curso de Supervisor de Monitoramento

Quer coordenar uma central de monitoramento? O supervisor de monitoramento faz o controle operacional da central: confere se os procedimentos estão sendo seguidos e acompanha as inspeções dos técnicos externos. A formação (CFSM) e a atualização (CASM) têm 50 horas-aula cada, numa escola autorizada pela Polícia Federal.

  • Formação de supervisor de monitoramento (CFSM) com 50 h/a e atualização (CASM) com 50 h/a
  • 6 h/a de supervisão de segurança privada e 3 h/a de administração
  • Escalas, legislação trabalhista e sistema GESP da Polícia Federal
  • Não exige ter sido operador nem vigilante
  • Alojamento e refeitório para quem vem de outra cidade

4,8 no Google com 67 avaliações de alunos

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Ficha do curso

Carga horária
50 h/a
Atualização
50 h/a
Requisito
18 anos e ensino médio
Turmas
Datas a combinar

Para quem quer liderar a central

Pronto para coordenar o monitoramento?

O supervisor de monitoramento responde pela equipe da central e pela papelada que a Polícia Federal fiscaliza. Para comparar com as outras funções, veja todos os cursos da OTMA.

  • “Quero liderar a central”

    A IN DG/PF nº 340/2026 (art. 143, § 1º) dá ao supervisor o controle operacional do monitoramento, com a conformidade dos procedimentos internos e o acompanhamento das inspeções externas.

  • “Preciso ter sido operador antes?”

    Não. O plano do CFSM na Portaria nº 22/2026 (Anexo XIX) não lista curso anterior nem tempo de experiência, ao contrário do vigilante supervisor.

  • “Quem monta a escala sou eu”

    A disciplina de supervisão ensina escalas, rondas e controle de frequência, com jornada noturna, compensatória, extraordinária e sobreaviso pela CLT e pela convenção coletiva.

  • “A fiscalização da PF me preocupa”

    Você aprende a usar o GESP, o sistema da Polícia Federal: cadastro do supervisor, lançamento de dados dos profissionais e da empresa e resposta a notificações.

  • “A central não pode parar numa crise”

    Gerenciamento de crises ensina a classificar o grau de risco, escolher o nível de resposta e saber quais autoridades avisar primeiro.

  • “Moro longe de Içara”

    Alojamento masculino e feminino e refeitório dentro do centro de treinamento para quem vem fazer o CFSM.

A profissão

O que faz o supervisor de monitoramento

O supervisor de monitoramento de sistema eletrônico de segurança é o encarregado do controle operacional dos serviços de monitoramento (Lei nº 14.967/2024, art. 26, IV). Na prática, zela para que a central siga os procedimentos internos e acompanha os serviços de inspeção técnica externa (IN DG/PF nº 340/2026, art. 143, § 1º).

Toda empresa de monitoramento autorizada pela Polícia Federal precisa comprovar, até sessenta dias depois do alvará, pelo menos dois supervisores de monitoramento registrados e com curso válido (IN 340, art. 21, § 2º). A mesma exigência vale para as empresas de gerenciamento de riscos no transporte de valores (art. 19, § 3º, V).

O plano de curso detalha as responsabilidades do supervisor perante a empresa, a equipe, os clientes e a Polícia Federal. Ele verifica escala, uniforme, equipamentos e conduta, delega missões, aplica procedimentos operacionais padrão (POP) e checklists e controla os cursos e atualizações obrigatórios da equipe.

Quando não exerce atividade externa, o supervisor pode trabalhar sem uniforme, a critério do empregador (IN 340, art. 8º, § 4º).

O que você aprende

Grade do curso de supervisor de monitoramento

O CFSM soma 48 horas-aula em 11 disciplinas e mais 2 de prova. O que só o supervisor estuda são as 9 horas-aula de Supervisão e de Administração de Segurança Privada; o restante é a base técnica da central, também presente no curso de operador.

Na atualização (CASM, Anexo XX), a grade e as cargas são as mesmas, com o conteúdo voltado a recordar e atualizar.

Quero fazer o curso
Formação de supervisor de monitoramento (CFSM)
DisciplinaCarga
Supervisão de Segurança Privada6 h/a
Administração de Segurança Privada3 h/a
Sistemas Eletrônicos de Segurança15 h/a
Gerenciamento de Crises3 h/a
Técnicas de Elaboração de Relatórios3 h/a
Relações Humanas no Trabalho3 h/a
Sistemas de comunicação3 h/a
Legislação Aplicada3 h/a
Noções de Segurança Privada3 h/a
Sistema Nacional de Segurança Pública e Crime Organizado3 h/a
Direitos Humanos3 h/a
Disciplinas48 h/a
Avaliações2 h/a
Total50 h/a

As disciplinas de gestão

  • Supervisão (6 h/a): 3 horas-aula sobre atribuições, delegação, POP, normas da ABNT, estilos de liderança, motivação de equipes e ética; e 3 sobre legislação trabalhista aplicada à escala: CLT, Constituição, convenção coletiva da segurança privada, repouso semanal, horário de alimentação, horas in itinere, advertência, suspensão e apuração prévia da falta.
  • Administração (3 h/a): rotinas de RH, memorandos e comunicações internas, fluxo de informação entre operadores, técnicos externos, gerência e clientes, arquivamento de documentos, integração de novos profissionais e 1 hora-aula de GESP.
  • Base técnica: 15 horas-aula de sistemas eletrônicos (equipamentos, central e rastreamento), comunicação por rádio e relatórios técnicos no padrão da ABNT.
  • Avaliação: prova objetiva com 55 questões, 5 por disciplina, e nota mínima 6 de 10 em cada uma.

Requisitos

Quem pode fazer o curso de supervisor de monitoramento

Os requisitos são os mesmos do operador e do técnico externo: a lei não pede experiência anterior para supervisionar o monitoramento. Para o registro, a Polícia Federal confere o certificado de ensino médio e o do CFSM homologado (IN 340, art. 125, IV).

  • A partir dos 18 anos, com ensino médio completo
  • Exame de saúde mental e psicológica com resultado apto
  • Sem antecedentes criminais por crime doloso
  • CASM: só para quem já concluiu o CFSM

Como funciona

Do formulário à carteira de supervisor

  1. Fale com a equipe

    Envie o formulário. A turma de supervisor de monitoramento tem data combinada pelo WhatsApp.

  2. Avaliação de saúde

    O exame de saúde mental e psicológica é feito por profissionais credenciados, indicados e encaminhados pela OTMA.

  3. Gestão e central

    Supervisão, administração, crises e sistemas eletrônicos, com 90% de presença e prova de 55 questões.

  4. CNSM

    Após a homologação, a Polícia Federal emite a Carteira Nacional de Supervisor de Monitoramento (CNSM), com validade de dois anos.

Quero reservar minha vaga

Na prática

Como são as aulas na OTMA

  • Turma do curso de vigilante reunida com os instrutores na sala de aula da OTMA
    Turma e instrutores na sala de aula.
  • Instrutor conduz aula teórica para uma turma de vigilantes na sala de aula da OTMA
    Aulas teóricas em sala climatizada.
  • Alunos da OTMA fazem a refeição juntos nas mesas do refeitório da escola
    Refeitório dentro do centro de treinamento.

Para quem vem de outra cidade

Hospedagem e alimentação durante o curso

Supervisores de outras cidades ficam na própria OTMA durante o CFSM ou a CASM: alojamento climatizado masculino, com 30 vagas, feminino, com 15, e refeitório no centro de treinamento.

Consultar hospedagem

Investimento

Quanto custa o curso de supervisor de monitoramento

O valor do CFSM e da CASM é enviado pelo WhatsApp. Se você já é empregado da empresa, a atualização corre por conta dela (IN 340, art. 111, § 2º). Saiba mais sobre o investimento nos cursos.

No curso de supervisor

  • 50 horas-aula com o plano do Anexo XIX
  • Supervisão, escalas, legislação trabalhista e GESP
  • Prova e envio do curso para homologação
  • Alojamento e refeitório, se precisar (consulte)
Receber valor e condições

Onde fica

Curso de supervisor de monitoramento em Içara, a 23 km do centro de Criciúma

Supervisores de Criciúma e região chegam pela rodovia; quem vem de outros pontos de Santa Catarina ou do norte do Rio Grande do Sul pode ficar hospedado. Veja a distância de cada região até a OTMA.

OTMA - Centro de Treinamento e Formação de Vigilantes
Rodovia Olívio Cechinel, 360, Esplanada
Içara/SC, 88825-190

Segunda a sexta, das 8h às 17h

WhatsApp: (48) 99921-0122

Telefone: (48) 3442-0433

contato@otmact.com.br

Dúvidas frequentes

Tudo sobre o curso de supervisor de monitoramento

Ainda com dúvida? A equipe responde pelo WhatsApp. Veja também as dúvidas gerais sobre os cursos.

Falar com a escola
Supervisor de monitoramento precisa ter sido operador?

Não. O plano do CFSM (Portaria nº 22/2026, Anexo XIX) não exige curso anterior nem experiência. Os requisitos da lei são 18 anos, ensino médio e aptidão no exame de saúde mental e psicológica.

Qual a diferença entre supervisor de monitoramento e vigilante supervisor?

O supervisor de monitoramento faz o controle operacional da central de sistemas eletrônicos. O vigilante supervisor faz o controle operacional dos serviços das empresas de segurança e precisa da formação de vigilante e de dois anos de experiência (IN 340, art. 125, II).

Quais são as atribuições do supervisor de monitoramento?

O controle operacional dos serviços de monitoramento, zelando pela conformidade dos procedimentos internos da central e pelo acompanhamento das inspeções técnicas externas (IN DG/PF nº 340/2026, art. 143, § 1º).

O que é o GESP e por que está no curso?

GESP é a Gestão Eletrônica de Segurança Privada, sistema da Polícia Federal. O CFSM reserva 1 hora-aula para o cadastro do supervisor, o lançamento de dados dos profissionais e da empresa e a resposta a notificações.

O supervisor de monitoramento anda armado?

Não. O porte de arma de fogo não está entre os direitos garantidos ao supervisor de sistema eletrônico de segurança (Lei nº 14.967/2024, art. 29, § 3º), e o curso não tem aula de tiro.

Quantos supervisores uma empresa de monitoramento precisa ter?

No mínimo dois, registrados na Polícia Federal e com curso válido de formação (IN DG/PF nº 340/2026, art. 21, § 2º).

Qual carteira o supervisor de monitoramento recebe?

A Carteira Nacional de Supervisor de Monitoramento de Sistema Eletrônico de Segurança (CNSM), emitida pela Polícia Federal (IN 340, art. 126, VI). Vale dois anos e é reemitida após cada atualização homologada (art. 128, § 1º).

Quando faço a CASM?

Antes de o CFSM completar dois anos de homologado (IN 340, art. 111, § 2º). A CASM tem 50 horas-aula e repete a grade da formação.

Qual a diferença entre supervisor de monitoramento, operador e técnico externo?

O supervisor faz o controle operacional da central. O operador monitora os sinais. O técnico externo vai até o local verificar o sinal, e o supervisor acompanha essas inspeções.

Quanto custa e tem hospedagem?

O valor vai pelo WhatsApp, e a OTMA tem alojamento e refeitório para quem vem de outra cidade. Veja as condições de hospedagem.

Página atualizada em . Fontes oficiais: Lei nº 14.967/2024, Decreto nº 13.012/2026, Instrução Normativa DG/PF nº 340/2026 (Diário Oficial da União de 04/08/2026) e Portaria nº 22-CGCSP/DPA/PF/2026.

Turmas com datas a combinar

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